Hotel Kolegiacki

Polityka prywatności i cookies

Informacje o przetwarzaniu danych podczas korzystania ze strony Hotelu Kolegiackiego, kontaktu z recepcją i przejścia do systemu rezerwacji.

Administrator i kontakt

Administratorem danych jest A&S SPÓŁKA CYWILNA EUGENIUSZ SROCZYŃSKI, ALEKSANDER AUGUSTYNIAK, KARINA TIFENBACH-AUGUSTYNIAK, BEATA SROCZYŃSKA, pl. Kolegiacki 5, 61-841 Poznań, NIP: 7772945000, REGON: 300435680. Pytania dotyczące danych osobowych i żądania realizacji praw można kierować do recepcji: recepcja@hotelkolegiacki.pl.

recepcja@hotelkolegiacki.pl

Kontakt z hotelem

W celu odpowiedzi na zapytanie przetwarzamy imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść korespondencji, a przy kontakcie telefonicznym również dobrowolnie przekazane informacje. Formularz jest dostępny po uruchomieniu usługi wysyłki wiadomości. Dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy działań przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu obsługi pozostałych pytań — naszym uzasadnionym interesem jest komunikacja z osobami zainteresowanymi usługami hotelu. Podanie danych jest dobrowolne, lecz adres e-mail i treść zapytania są potrzebne do udzielenia odpowiedzi. Nie wykorzystujemy formularza do zapisów na marketing lub newsletter.

Okres przechowywania

Zgodnie z przyjętą przez hotel zasadą zwykła korespondencja e-mail jest automatycznie usuwana po 12 miesiącach od otrzymania wiadomości. Dokumenty potrzebne do wykonania umowy, rozliczeń lub dochodzenia roszczeń podlegają odrębnym terminom wynikającym z ich celu i przepisów prawa. Dane techniczne w logach są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i działania usługi, z uwzględnieniem cyklu rotacji logów dostawcy. Ograniczenie liczby wysyłanych zapytań w aplikacji wykorzystuje adres IP przez maksymalnie 10 minut; nie jest bazą korespondencji.

Odbiorcy danych

Dostawcą hostingu tej wersji strony jest DyalCom Sp. z o.o. Dostęp do danych mogą mieć upoważnieni pracownicy recepcji, podmioty utrzymujące infrastrukturę pocztową hotelu oraz dostawcy wsparcia technicznego, w zakresie niezbędnym do wykonania ich usług. Aplikacja strony nie prowadzi własnej bazy rezerwacji ani archiwum treści formularza.

Dostawcy tacy jak Vercel, Resend i Google mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dla takich transferów zastosowanie mają mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO, w szczególności odpowiednie standardowe klauzule umowne lub decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, gdy ma zastosowanie. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać pod adresem recepcji.

Rezerwacje w Profitroom

Wybór dat pobytu i liczby gości na stronie przekierowuje do systemu Profitroom z tymi parametrami. Dopiero w systemie rezerwacyjnym wybierasz ofertę, podajesz dane potrzebne do rezerwacji i ewentualnej płatności oraz zapoznajesz się z warunkami konkretnej oferty i informacjami o danych i cookies. Informacje tej strony nie zastępują dokumentów udostępnionych w systemie rezerwacji.

Cookies, mapa i serwisy zewnętrzne

Strona nie korzysta z Google Analytics, Meta Pixel ani cookies reklamowych. Wybór języka jest zapisany w adresie strony, bez cookie językowego. Cookie admin_session służy wyłącznie do logowania personelu w panelu i wygasa po 12 godzinach. Czcionki i zdjęcia są dostarczane przez stronę, bez pobierania czcionek z Google w przeglądarce. Mapa Google nie ładuje się automatycznie. Jej włączenie wymaga naciśnięcia przycisku zgody po wyświetleniu informacji o połączeniu z Google i możliwym użyciu cookies. Możesz wyłączyć mapę; to zatrzymuje jej działanie na stronie, lecz nie usuwa cookies zapisanych już przez Google. Można je usunąć w przeglądarce. Alternatywnie wybierz zwykły link do Google Maps. Po przejściu do Google, Profitroom lub serwisu społecznościowego stosuje się również informacje o prywatności danego serwisu. Ustawienia cookies można zmieniać w przeglądarce; blokowanie cookies technicznych może ograniczyć pracę panelu personelu.

Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i — gdy ma zastosowanie — przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, a zgodę wycofać, jeśli była podstawą przetwarzania. Usunięcie nie jest bezwarunkowe, np. gdy prawo wymaga dalszego przechowywania. Wniosek skieruj na recepcja@hotelkolegiacki.pl; co do zasady odpowiemy w ciągu miesiąca. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Urząd Ochrony Danych Osobowych

Bezpieczeństwo i dane techniczne

Serwer może otrzymywać adres IP, czas zapytania, adres żądanego zasobu i informacje o przeglądarce w celu dostarczenia strony, ochrony przed nadużyciami i diagnozowania błędów. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na utrzymaniu bezpiecznej i sprawnej usługi. Dane nie służą do profilowania marketingowego ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.

Zadzwoń+48 61 855 05 05Rezerwuj