Datenschutz und Cookies
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website des Hotels Kolegiacki, beim Kontakt mit der Rezeption und beim Wechsel zum Buchungssystem.
Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher ist A&S SPÓŁKA CYWILNA EUGENIUSZ SROCZYŃSKI, ALEKSANDER AUGUSTYNIAK, KARINA TIFENBACH-AUGUSTYNIAK, BEATA SROCZYŃSKA, pl. Kolegiacki 5, 61-841 Poznań, NIP (Steuernummer): 7772945000, REGON: 300435680. Fragen zum Datenschutz und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte richten Sie an die Rezeption: recepcja@hotelkolegiacki.pl.
Kontakt mit dem Hotel
Zur Beantwortung von Anfragen verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Korrespondenz sowie freiwillig telefonisch mitgeteilte Angaben. Das Formular steht nach Aktivierung des E-Mail-Versands zur Verfügung. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu vorvertraglichen Maßnahmen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen: unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten. Angaben sind freiwillig; eine E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Anfrage sind jedoch für eine Antwort erforderlich. Das Formular meldet Sie nicht für Werbung oder einen Newsletter an.
Speicherdauer
Nach der vom Hotel bestätigten Regel werden gewöhnliche E-Mails 12 Monate nach Eingang automatisch gelöscht. Unterlagen zur Vertragserfüllung, Rechnungslegung oder Bearbeitung von Ansprüchen unterliegen gesonderten Fristen nach Zweck und gesetzlichen Anforderungen. Technische Protokolle werden so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Betrieb und Fehlerdiagnose erforderlich ist, unter Berücksichtigung der Protokollrotation des Anbieters. Die Begrenzung von Formularanfragen in der Anwendung verwendet eine IP-Adresse höchstens 10 Minuten; sie ist keine Korrespondenzdatenbank.
Empfänger
Diese Version der Website wird von DyalCom Sp. z o.o gehostet. Befugte Mitarbeiter der Rezeption, Anbieter der E-Mail-Infrastruktur des Hotels und technische Dienstleister können im erforderlichen Umfang auf Daten zugreifen. Die Website-Anwendung führt keine eigene Buchungsdatenbank und kein Archiv der Formularnachrichten.
Anbieter wie Vercel, Resend und Google können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für solche Übermittlungen gelten die Mechanismen nach Kapitel V DSGVO, insbesondere geeignete Standardvertragsklauseln oder ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss. Informationen zu den Schutzmaßnahmen können Sie bei der Rezeption anfordern.
Buchung über Profitroom
Die Auswahl von Aufenthaltsdaten und Gästezahl leitet Sie mit diesen Parametern zu Profitroom weiter. Dort wählen Sie ein Angebot, geben die für Buchung und gegebenenfalls Zahlung erforderlichen Daten an und erhalten die Bedingungen des Angebots sowie die Datenschutz- und Cookie-Informationen. Diese Hinweise ersetzen die Dokumente des Buchungssystems nicht.
Ihre Rechte
Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Löschung ist nicht uneingeschränkt möglich, etwa bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Anträge richten Sie an recepcja@hotelkolegiacki.pl; in der Regel antworten wir innerhalb eines Monats. Sie können Beschwerde beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde (UODO) einlegen.
Sicherheit und technische Daten
Der Server kann IP-Adresse, Anfragezeit, angeforderte Ressource und Browserinformationen erhalten, um die Website bereitzustellen, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu diagnostizieren. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: das berechtigte Interesse an einem sicheren, funktionierenden Dienst. Diese Daten dienen weder Werbeprofilen noch automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.